三星扩大与丰田在智能标牌显示器的合作

以满足全球多元化市场的需求。

三星电子有限公司宣布扩大与全球最畅销汽车制造商之一丰田汽车的合作,将三星智能标牌解决方案推广至主要市场的更多丰田经销店。此次合作是继2025年初成功完成欧洲40个国家1250家经销店的大规模数字化转型之后,三星的智能标牌解决方案的进一步扩展。

 随着购车者越来越多地在网上研究和亲自访问之间转换,该合作旨在通过将传统经销店转变为动态的、数字化增强的环境来创造无缝且互联的客户旅程。

 三星电子视觉显示 (VD) 业务执行副总裁兼企业业务团队负责人 Hoon Chung 表示:“全球汽车经销商数字化的趋势正在加速发展,数字标牌在这一转变中发挥着关键作用。通过与丰田汽车的合作,我们很荣幸能够提供创新解决方案,为全球客户提供更便捷的购车体验。我们还致力于开发差异化技术,以满足全球多元化市场的需求。”

 提升丰田经销商体验

三星已经在欧洲、中东和独立国家联合体 (CIS) 的丰田经销店部署了大约 23,000 个智能标牌显示器,这是该公司迄今为止最全面的商业标牌项目之一。

 丰田数字经销店的关键区域安装了一系列三星触摸屏和室内LED显示屏,包括接待处、咨询台、车辆展示区和客户休息室。这些产品包括QMC系列,这是一款4K超高清显示屏,尺寸范围从43英寸到98英寸,具有防眩光面板、统一的边框,可实现无缝的纵向或横向显示,并获得了EPEAT [1]银级环保性能认证。

 丰田数字经销商的客户可以直接通过三星智能标牌显示屏浏览车型、查看产品规格并探索可用的优惠。触控界面支持实时定制,帮助访客在屏幕上构建理想的车辆配置。这些数字工具支持更具互动性和效率的购物体验,使店员能够将精力从常规的产品讲解转移到更个性化的客户对话上。

 具有企业级安全性的远程管理

所有数字经销商显示屏均由三星一体化远程设备管理解决方案 MagicINFO™ 提供支持,该解决方案使丰田团队能够通过集中式仪表板监控整个显示网络的屏幕性能并排除故障。此设置有助于控制硬件、最大限度地减少停机时间并确保显示屏的稳定运行,无需现场支持。

 MagicINFO 采用企业级安全措施构建,并已获得英国标准协会 (BSI) 的 ISO/IEC 27001:2022 和 ISO/IEC 27701:2019 认证,[2]彰显了三星对安全和注重隐私的数字标牌管理的承诺。

 丰田汽车欧洲公司业务转型与品牌体验经理 Dirk Christiaens 表示:“将三星数字标牌引入我们的经销店,为客户旅程的每个环节都带来了真正的价值。购车过程包含多个阶段,我们必须在合适的时间传达合适的信息,才能提供卓越的客户体验。通过 MagicINFO 实时远程管理显示屏的能力,极大地提升了我们数字经销店的客户参与度。”

 根据 Omdia 最近的一份报告,预计到 2029 年,全球数字标牌市场规模将达到 126 亿美元。2025 年第二季度,三星的全球市场份额创历史新高,达到 38.8%,连续 17 年保持全球领先商用显示器供应商的地位。

(来源:三星官网)

 


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