三星电子美国公司今天宣布，将于 2025 年底前在美国开设三家新的三星体验店 ，分别位于纽约皇后中心、明尼苏达州美国购物中心和加利福尼亚州洛斯塞里托斯中心。这标志着三星未来零售愿景的又一步，消费者将在整个零售旅程中获得亲身参与的体验，并获得各种选择和专家支持——所有这些都在一个地方。

自2019年首家三星体验店开业以来，它们一直是消费者学习、探索和服务的中心，满足了当今消费者不断变化的需求。而最新的体验店也延续了这一传统。三星体验店 是三星品牌唯一一家的体验店，每家店都提供优质的体验。

在店内，顾客步入一个创新与便捷相融的世界，每一步都能选择自己想要的体验：从了解最新科技，到体验Galaxy生态系统，获得现有设备的店内支持，以及观看Galaxy AI演示，让 AI 更易于触达。这些专家提供引人入胜的演示，解答顾客关于Galaxy设备的任何问题，或引导他们穿过三星的“无尽通道”——那里摆满了各种家电和电视，甚至包括店内没有售卖的产品。专家们将作为您的科技礼宾，驻守现场，确保您每次进店都能获得个性化的体验。

三星电子美国公司移动体验执行副总裁戴夫·达斯(Dave Das) 表示： “三星体验店旨在满足消费者的需求——无论是在他们所在的城镇、工作地点附近，还是购物场所。我们致力于将零售业务拓展到全国各地人流量大的关键地点，以便我们的专家能够与用户进行一对一的互动，并向他们展示三星独有的体验。我们对三星体验店的未来以及优先考虑消费者亲身体验的扩展零售战略充满期待。”

在三星体验店购物时，消费者可以当天就将许多新产品带回家，无需等待发货。这包括在三星全球Unpacked活动之后，今年一些最激动人心的创新产品将向全球发布。Unpacked活动结束后，顾客可以立即前往体验刚刚发布的最新产品——包括Galaxy手机、手表、Buds、平板电脑、PC、戒指等等。这也是唯一一个在购买设备之前，以及在其他人之前，能够亲眼见证三星专属配色的地方。

三星体验店不仅能让您体验最新的设备，还能为消费者提供售后支持，解答任何关于配件、生态系统连接或个性化设备的问题。无论您是想升级手机、体验最新款智能手表，还是探索全新的Galaxy AI工具，Galaxy 体验店都能为您提供一站式体验体验。此外，体验店还为希望进一步了解Galaxy或寻求服务的消费者提供专家支持。

每家三星体验店都配备了经过认证的三星客服 团队，随时准备处理从屏幕破裂到电池更换等各种问题。无需寄送设备或苦苦等待设备何时修好，三星客服 团队提供快速可靠的店内服务，让您轻松恢复日常工作，丝毫不会错过任何精彩瞬间。

11 月 9 日之前亲临皇后中心和美国购物中心三星体验店的顾客还可以享受限时开业优惠，包括购买符合条件的设备可获得高达 800 美元的以旧换新价值，1以及仅售 99.99 美元的 Galaxy Buds3。

（来源：三星官网）